Zasady obsługi klienta w Urzędzie Miejskim w Śremie
Urząd Miejski w Śremie przypomina o zasadach, które obowiązują w ratuszu (Pl. 20 Października 1) oraz w budynku USC przy ul. Mickiewicza 10, wprowadzonych z powodu zagrożenia wirusem Covid-19:
Zachęcamy do korzystania ze skrzynek podawczych, kontaktu telefonicznego oraz mailowego. Zalecamy, by do urzędu przychodzić wyłącznie w sprawach ważnych, których nie ma możliwości załatwić w innej formie niż osobista.
- obsługa klienta organizowana jest wyłącznie na parterze budynków – nie ma możliwości wejścia na piętra
- spotkanie z pracownikiem merytorycznym odbywa się po uprzednim umówieniu telefonicznym na parterze
- wykaz numerów telefonów do wszystkich pracowników jest dostępny poniżej - w plikach do pobrania lub w BIP (bip.srem.pl)
- przed budynkami oraz wewnątrz przy drzwiach znajdują się skrzynki do korespondencji. Skrzynki są opróżniane codziennie.
Zachęcamy do korzystania ze skrzynek podawczych, kontaktu telefonicznego oraz mailowego. Zalecamy, by do urzędu przychodzić wyłącznie w sprawach ważnych, których nie ma możliwości załatwić w innej formie niż osobista.