Deklaracja dostępności
Urząd Miejski w Śremie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony https://srem.pl/.
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
Data sporządzenia deklaracji:
Urząd Miejski w Śremie zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej srem.pl zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej srem.pl.
Treści niedostępne
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności
- część plików nie jest dostępna cyfrowo (dokumenty bez odpowiedniej struktury zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej),
- cześć opublikowanych zdjęć/grafik w przeszłości nie posiada opisu alternatywnego, maja one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do bieżącej realizacji zadań,
Wyłączenia
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności
- Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia: 2023-08-17
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-08-01
- Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Adrian Wartecki.
e-mail: adrian.wartecki@urzad.srem.pl
telefon: +48 61 28 47 116
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargę można złożyć do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Informacja o dostępności tłumacza języka migowego
Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego. Osobą odpowiedzialną za kontakt z osobami niesłyszącymi jest Pani Marzena Tonińska, posługująca się językiem migowym w podstawowym stopniu.
Na stronie srem.pl dostępna jest usługa za pomocą przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej lub dowolnego urządzenia wyposażonego w kamerę i z podłączeniem do Internetu która umożliwia osobom niesłyszącym natychmiastowe połączenia wideo z tłumaczem języka migowego i kontakt z Urzędem.
Powołano Mobilnego Urzędnika, który przechodzi szkolenie celem ułatwienia załatwiania spraw urzędowych bezpośrednio w domu osób ze szczególnymi potrzebami.
Osoby niesłyszące lub słabosłyszące mogą
- napisać/złożyć wniosek na adres: Urząd Miejski w Śremie, ul. Plac 20 Października 1, 63-100 Śrem
- wysłać email na adres: urzad@srem.pl
- Skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu 61 28 47 147.
- Skontaktować się osobiście, zgłaszając się w siedzibie Urzędu w godzinach urzędowania od 7.00 do 15.00.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Koordynator do spraw dostępności osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Śremie
Sławomir Ratajczak
Urząd Miejski w Śremie
ul. Plac 20 Października 1
63-100 Śrem
pok. nr 11 (I piętro)
tel. 61 28 47 101
e-mail: slawomir.ratajczak@urzad.srem.pl
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Adrian Wartecki, adrian.wartecki@urzad.srem.pl lub telefonicznie +48612847116
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępnościcyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Jan Nowak — Dyrektor Generalny Przykładowego Urzędu,
- Adres: ul. Przykładowa 12, 00-111 Przykład,
- mejl: sekretariat@przyklad.gov.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Data ostatniej aktualizacji: 2024-08-01
Urząd Miejski w Śremie, Plac 20 Października 1, Ratusz/obiekt zabytkowy
Opis dostępności wejścia do budynku:
Do budynku Urzędu Miejskiego w Śremie, Plac 20 Października 1, prowadzą trzy wejścia:
- Pierwsze, od ul. Plac 20 Października 1:
- prowadzące do holu głównego,
- zlokalizowane z prawej strony budynku,
- do drzwi otwieranych tradycyjnie prowadzą schody wyposażone w poręcze,
- przed schodami oraz pomiędzy schodami znajduje się oznakowanie poziome dla niewidomych w postaci guzków
- przed schodami znajduje się przycisk przywołujący pracownika urzędu
- brak pochylni, - Drugie, od ul. Plac 20 Października 1:
- prowadzące bezpośrednio do Pionu Edukacji i Usług Społecznych,
- zlokalizowane z lewej strony budynku,
- do drzwi otwieranych tradycyjnie prowadzą schody wyposażone w poręcze,
- przed schodami oraz pomiędzy schodami znajduje się oznakowanie poziome dla niewidomych w postaci guzków
- brak pochylni, - Trzecie, od ul. Plac 20 Października 1:
- prowadzące do holu głównego,
- zlokalizowane na poziomie chodnika,
- na lewej ścianie budynku z windą.
Opis dostępności korytarzy schodów i wind
W holu głównym:
- po prawej stronie znajduje się plan tyflograficzny na niewidomych parteru
- zamontowane zostały ścieżki prowadzące oraz oznakowanie poziome dla niewidomych w postaci guzków
- na 1 piętro rowadzą schody wyposażone w poręcze
Dla interesantów dostępna jest przestrzeń w Zespole Obsługi Klienta.
Zespół zapewnia komunikację z Urzędem dla osób ze szczególnymi potrzebami, w bezpośrednim kontakcie oraz w kontakcie email i telefonicznym.
Przestrzeń zespołu obsługi klienta, zwłaszcza miejsca załatwiania spraw dostosowane została co do wysokości dla potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami poprzez odcinkowe obniżenie blatu.
Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z windy zlokalizowanej wewnątrz budynku na końcu korytarza.
Wewnątrz budynku poprowadzone są schody wyposażone w poręcze.
Opis dostosowań
Winda prowadzi na wszystkie 3 kondygnacje budynku, z bezpośrednim dostępem do biur. W windzie zamontowano dodatkową sygnalizację dźwiękową z komunikatem głosowym określającym wysokość kondygnacji, na której zatrzymuje się winda. Panel sterowania windą zawiera oznakowanie dla niewidomych w języku Braille'a
W Zespole Obsługi Klienta zamontowano pętle indukcyjne oraz znajduje się cyfrowa lupa powiększająca.
W budynku, na parterze, po lewej stronie korytarza znajdują się toalety dla niepełnosprawnych, wykonano instalacje alarmowe i zainstalowano czujki ppoż.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Na parkingu przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych znajdują się przed Urzędem Miejskim w Śremie od strony Placu 20 Października 1.
W obsłudze klienta można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego. Funkcję tłumacza migowego w Urzedzie Miejskim w Śremie pełni pani Marzena Tonińska posługująca się językiem migowym w stropniu podstawowym. W celu skorzystania z pomocy osoby tłumaczącej język migowy prosimy o wcześniejszy kontakt e-mail: marzena.toninska@urzad.srem.pl lub telefoniczny z Obsługa Klienta +48 61 28 47 147
Na parterze w toalecie znajduje się przewijak dla matek z małym dzieckiem
Urząd Stanu Cywilnego w Śremie, ul. Adama Mickiewicza 10
Do budynku prowadzi jedno główne wejście od głównej ulicy do holu budynku poprzez schody, a także specjalny podjazd wzdłuż bocznej ściany budynku dla potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami.
- Wejście główne od strony ul. Adama Mickiewicza 10: prowadzące do holu głównego, pochylnia
- Drugie wejście od strony parkingu: prowadzące do holu głównego, schody za wejściem
Opis dostępności korytarzy schodów i wind
Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami odbywa się na parterze budynku.
Nie ma możliwości przejścia na drugą kondygnację budynku poza schodami, brak windy.
Pochylnia
W budynku na parterze znajduje się pętla indukcyjna
W budynku nie ma toalety dla niepełnosprawnych.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Na parkingu przy budynku wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Brak przewijaka dla matek z małym dzieckiem
W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Dojazd do głównego budynku Urzędu Miejskiego zapewnia bezpłatna komunikacja, gdzie autobusy dostosowane są dla potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami poprzez obniżoną platformę wejścia i komunikatory głosowe. Autobus taki kursuje w pobliżu Urzędu Miejskiego w Śremie.
Informacje o zakresie działalności Urzędu Miejskiego w Śremie w postaci tekstu odczytywanego maszynowo
Zakres działalności Urzędu Miejskiego w Śremie
Urząd Miejski w Śremie to jednostka budżetowa Gminy Śrem, która wspiera Burmistrza w realizacji zadań własnych, zleconych i powierzonych gminie. Celem jego działalności jest sprawne, zgodne z prawem i rzetelne wykonywanie zadań publicznych oraz stwarzanie warunków dla zrównoważonego rozwoju społeczno-gospodarczego.
Misja i cele
- zapewnienie profesjonalnej i zgodnej z prawem obsługi mieszkańców,
- efektywne zarządzanie majątkiem gminnym,
- wspieranie rozwoju Śremu w obszarze społecznym, gospodarczym i przestrzennym,
- otwartość na dialog społeczny i cyfryzację.
Cele realizowane są poprzez planowanie procesów, obsługę organów gminy, zarządzanie budżetem, obsługę mieszkańców i nadzór nad przestrzeganiem prawa.
Organizacja Urzędu
Urząd działa w strukturze pionowej. Na jego czele stoi Burmistrz Śremu, wspierany przez Zastępcę Burmistrza, Sekretarza, Skarbnika i Naczelników.
Wyodrębniono 9 pionów tematycznych:
- Administracyjno-Organizacyjny,
- Skarbu Gminy,
- Gospodarowania Przestrzenią i Środowiskiem,
- Edukacji i Usług Społecznych,
- Rolnictwa i Gospodarki Komunalnej,
- Spraw Obywatelskich,
- Zarządzania Finansami Gminy,
- Audytu i Kontroli,
- Rozwoju i Infrastruktury.
Przykładowe obszary działalności
1. Obsługa mieszkańców
- dowody osobiste, meldunki, USC,
- świadczenia społeczne (Rodzina 3+, karta seniora),
- informacje i zaświadczenia, skargi i wnioski.
2. Zarządzanie mieniem gminy
- nieruchomości, sprzedaż i najem,
- obsługa inwestorów, ubezpieczenia majątku.
3. Planowanie przestrzenne i środowisko
- plany zagospodarowania, decyzje środowiskowe,
- ochrona przyrody, zieleń miejska.
4. Edukacja i kultura
- szkoły i przedszkola,
- wydarzenia kulturalne, sportowe, współpraca z NGO.
5. Pomoc społeczna i zdrowie
- współpraca z OPS, programy profilaktyczne,
- wsparcie rodzin i seniorów.
6. Gospodarka komunalna
- utrzymanie czystości i zieleni,
- transport publiczny, odpady, schronisko dla zwierząt.
7. Bezpieczeństwo i zarządzanie kryzysowe
- współpraca z OSP, Policją,
- działania kryzysowe, obronność, bezpieczeństwo publiczne.
8. Finanse i podatki
- budżet, sprawozdania, księgowość,
- obsługa podatków lokalnych i opłat.
Zasady działania
- praworządność i służba publiczna,
- jednoosobowe kierownictwo i kontrola wewnętrzna,
- planowanie pracy i współdziałanie jednostek.